1. Canais de atendimento
- WhatsApp: (71) 9225-0456 — canal principal, resposta no horário de funcionamento.
- Telefone: (71) 9225-0456
- Instagram: @bomebaratoautopecas
- Loja física e mapa: página de Contato
- E-mail de atendimento: bomebaratoautopecas@gmail.com
Horário: Seg a Sex: 7h–17h30 · Sáb: 7h–15h · Dom e feriados: 7h–12h.
2. Acompanhar um pedido
Ao finalizar a compra você recebe um número de pedido (formato BB-…). Informe esse número no atendimento para consultar situação, entrega, troca ou cancelamento. Guarde o número: ele identifica seu pedido na loja.
3. Solicitações sobre dados pessoais (LGPD)
Como titular, você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Para solicitar, envie o pedido pelo WhatsApp oficial da loja: (71) 9225-0456. Não há e-mail de privacidade cadastrado. Informe nome e telefone usados na compra. Podemos pedir dados adicionais apenas para confirmar sua identidade antes de atender.
Detalhes do tratamento estão na Política de Privacidade.
4. Reclamações
Se a resposta não resolver, você pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e, em temas de dados pessoais, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Quem vende neste site
- Nome fantasia
- Bom & Barato Auto Peças
- Razão social
- Auto Peças Andrade Ltda
- CNPJ
- 13.280.045/0001-09
- Endereço
- Rua General Argolo, 75, Baixa de Quintas, Salvador — BA, CEP 40300-410
- WhatsApp / Telefone
- (71) 9225-0456
- E-mail de atendimento
- bomebaratoautopecas@gmail.com
- Horário
- Seg a Sex: 7h–17h30 · Sáb: 7h–15h · Dom e feriados: 7h–12h
Texto sujeito a revisão jurídica final. Em caso de divergência, prevalecem o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto 7.962/2013 e a LGPD.