Atendimento e Privacidade

Um só lugar para falar com a loja e para tratar de dados pessoais.

Última atualização: 27/08/2026

1. Canais de atendimento

Horário: Seg a Sex: 7h–17h30 · Sáb: 7h–15h · Dom e feriados: 7h–12h.

2. Acompanhar um pedido

Ao finalizar a compra você recebe um número de pedido (formato BB-…). Informe esse número no atendimento para consultar situação, entrega, troca ou cancelamento. Guarde o número: ele identifica seu pedido na loja.

3. Solicitações sobre dados pessoais (LGPD)

Como titular, você pode pedir a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos.
  • Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para solicitar, envie o pedido pelo WhatsApp oficial da loja: (71) 9225-0456. Não há e-mail de privacidade cadastrado. Informe nome e telefone usados na compra. Podemos pedir dados adicionais apenas para confirmar sua identidade antes de atender.

Detalhes do tratamento estão na Política de Privacidade.

4. Reclamações

Se a resposta não resolver, você pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e, em temas de dados pessoais, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quem vende neste site

Nome fantasia
Bom & Barato Auto Peças
Razão social
Auto Peças Andrade Ltda
CNPJ
13.280.045/0001-09
Endereço
Rua General Argolo, 75, Baixa de Quintas, Salvador — BA, CEP 40300-410
WhatsApp / Telefone
(71) 9225-0456
E-mail de atendimento
bomebaratoautopecas@gmail.com
Horário
Seg a Sex: 7h–17h30 · Sáb: 7h–15h · Dom e feriados: 7h–12h

Texto sujeito a revisão jurídica final. Em caso de divergência, prevalecem o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto 7.962/2013 e a LGPD.