Política de Entrega

O valor e o prazo são definidos pela distância estimada entre a loja (Baixa de Quintas, Salvador — BA) e o CEP informado. Você vê o resultado no carrinho e no checkout antes de finalizar.

• Até 8 km — R$ 12,00 · entrega por motoboy, hoje, em até 3h.
• De 8 a 20 km — R$ 22,00 · entrega padrão em Salvador, hoje ou no próximo dia útil.
• De 20 a 45 km — R$ 35,00 · entrega regional na Grande Salvador, 1 a 2 dias úteis.
• Acima de 45 km — fora da área de entrega: retirada na loja ou combinação pelo WhatsApp.

Quando houver campanha de frete grátis ativa, o valor mínimo do pedido é exibido no carrinho, junto com o quanto falta para atingi-lo. A gratuidade vale apenas para regiões cobertas pela entrega.

• Os prazos são contados a partir da confirmação do pedido pela loja, dentro do horário de funcionamento.
• Pedidos feitos após o horário de expediente entram na rota do próximo dia de funcionamento.
• Horário de funcionamento: Seg a Sex: 7h–17h30 · Sáb: 7h–15h · Dom e feriados: 7h–12h.

• É necessário haver alguém no endereço para receber e conferir o pedido.
• Se não houver quem receba, o entregador entra em contato pelo WhatsApp informado no pedido para reagendar.
• Após tentativas sem sucesso, o pedido retorna à loja e a retirada pode ser combinada no balcão.
• Confira o produto na entrega: divergência ou avaria deve ser comunicada de imediato.

A retirada na loja física em Salvador é gratuita e pode ser combinada pelo WhatsApp (71) 9225-0456. Leve o número do pedido e um documento.

• Chuvas fortes, bloqueios de via, manifestações e restrições de acesso podem atrasar a rota; avisamos pelo WhatsApp.
• Endereços de difícil acesso podem exigir ponto de encontro combinado previamente.
• Divergência de estoque identificada após o pedido é comunicada ao cliente, com opção de troca do item ou cancelamento sem custo.